Pourquoi la machine à laver Samsung donne-t-elle le code d'erreur DE et comment y faire face?

Pendant le fonctionnement de la machine à laver, divers dysfonctionnements peuvent survenir, que l'unité notifie par l'apparition du code correspondant sur l'écran.

Même avec un produit fiable comme Samsung, des dysfonctionnements peuvent survenir. L'une des situations assez courantes est l'erreur DE.

Que signifie le code d'erreur de la machine à laver Samsung et comment résoudre le problème, nous le dirons dans l'article.

Qu'est-ce que ça veut dire?

La plupart des lave-linge Samsung sont équipés d'un écran affichant des informations sur le processus de lavage.... En cas d'échec, le codage des erreurs apparaît dans la fenêtre sous la forme d'une combinaison de lettres et de chiffres. Cela vous permet de spécifier le type de violation qui s'est produite. Dans ce cas, «DE».

Décodage

Sur les appareils Samsung, le code d'erreur, selon l'année de fabrication et le modèle, peut être «DE» ou «Door», ainsi que les combinaisons suivantes de chiffres et de lettres: ED, DE1, DE2, DC, DC1, DC2.

Le décryptage complet ressemble à ceci: "Door Error", qui indique un dysfonctionnement directement lié à la porte.

Si le modèle n'a pas d'écran, l'erreur peut être jugée par la combinaison de lumières allumées et clignotantes. Cela ressemble à ceci:

• les lampes à proximité des indicateurs de mode de lavage clignotent toutes;
• les indicateurs de température sont allumés.

Cette information indique un problème avec la porte. Il peut y en avoir trois:

• ouverture;
• fermeture;
• blocage.

Raisons de l'apparition

Il y a plusieurs raisons à l'erreur liée à la porte. Certains d'entre eux peuvent même être éliminés par vous-même, mais pour résoudre les problèmes graves, vous devrez appeler l'assistant.

Raisons de l'apparition les erreurs:

1. Violation des règles de fonctionnement pendant le cycle de lavage.
2. Panne de matériel.

Violation d'exploitation

Dans le premier cas, l'échec des travaux est associé à une fermeture lâche de la porte. Cela peut se produire par négligence et lorsqu'un objet étranger empêche la porte de se fermer. Il est possible de faire face au problème vous-même.

Panne d'équipement

Dans ce cas, vous avez besoin de l'aide d'un spécialiste. Si le lave-linge est neuf et est toujours sous garantie, vous ne devez pas effectuer les réparations vous-même, même si vous avez des connaissances et des compétences.

Dysfonctionnements possibles de la machine:

1. Il est physiquement impossible de fermer la porte.Si des objets étrangers n'interfèrent pas, les charnières sont probablement inclinées. Une réparation ou un remplacement complet de l'unité sera nécessaire.
2. Lorsque la porte est fermée hermétiquement, aucun clic caractéristique n'est entendu. Cette situation peut se produire si le dispositif de verrouillage lui-même tombe en panne. Le maître réparera ou changera la serrure.
3. L'erreur n'apparaît pas toujours, mais de temps en temps. Cela peut indiquer une violation de l'intégrité du câblage, des dommages à la boucle ou au tableau de commande. Une réparation ou un remplacement complet sera nécessaire.
4. La porte ne s'ouvre pas après la fin du lavage. Cette situation peut survenir lorsque l'unité de blocage des écoutilles tombe en panne.
5. Un message d'erreur apparaît au tout début des travaux après la fermeture et le verrouillage de la porte. Cela peut constituer une violation de l'intégrité et de la qualité de la connexion des fils qui vont de la porte au dispositif de blocage des écoutilles. Si le contact a quitté, après sa restauration, le lancement sera réussi. Il peut être nécessaire de remplacer le dispositif de verrouillage ou le contrôleur électronique.

Comment y remédier vous-même?

Puisqu'une erreur sur l'écran peut indiquer une variété de dysfonctionnements, toutes les options doivent être considérées. Parfois, le problème peut être résolu sans l'arrivée du capitaine.

Il peut également y avoir un problème avec le brassard qui empêche la porte de se fermer.si, après des réparations précédentes sur la porte:

• il n'est pas installé correctement;
• pas une pièce d'origine installée.

Après avoir réparé et installé correctement le brassard d'origine, le problème devrait disparaître. Dans les cas où l'interférence est un objet étranger, il vous suffit de la supprimer.

Une autre option consiste à essayer de redémarrer l'appareil... Pour ça:

1. Éteignez le lave-linge.
2. Ouvrez et refermez la porte.
3. Après 10 à 15 minutes, allumez le lave-linge. Un clic caractéristique devrait retentir.
4. Réessayez le lancement. Si l'échec était logiciel, le redémarrage réussira.

Une surcharge de la machine peut entraîner une erreur lorsqu'il y a beaucoup de choses et qu'elles sont bien emballées. Il serait préférable de reporter certaines choses et de répéter le lancement.

Le défi du maître: comment ne pas se tromper?

Les travaux de réparation pour restaurer la fonctionnalité des appareils électroménagers doivent faire confiance aux spécialistes... Le maître peut diagnostiquer et réparer l'unité endommagée. Dans certains cas, il peut être nécessaire de remplacer un équipement endommagé.

Le spécialiste appelé diagnostique le matériel, répare et remplace les pièces ou assemblages devenus inutilisables.

Dans les autres cas, vous devez contacter l'entreprise qui s'occupe de la réparation machines à laver. Des informations sur ces services peuvent être trouvées sur Internet en ajoutant le nom de votre ville à rechercher. Arrivé sur appel officiel, le contremaître fera une estimation et rédigera un reçu indiquant la quantité de travail effectué.

Certaines entreprises spécialisées dans la réparation d'appareils électroménagers effectuent des diagnostics et font appel gratuitement à un spécialiste si le capitaine effectue toute la gamme des travaux de réparation supplémentaires.

Prix ​​approximatif du travail effectué (le coût varie selon les régions et les entreprises fournissant des services de réparation):

• les réparations qui ne nécessitent pas de remplacement de composants peuvent coûter à partir de 500 roubles;
• réparation du dispositif de verrouillage - à partir de 2500 roubles;
• remplacement du câblage / boucle - à partir de 1500 roubles;
• remplacement du module d'affichage - 7 000 roubles, sa réparation - à partir de 3 000 roubles;
• réparation de boucles - à partir de 1500 roubles;
• remplacement de la serrure - à partir de 1000 roubles, etc.

Le diagnostic lorsque le client refuse de poursuivre les réparations est un service payant.

Faire appel à des contremaîtres lors d'annonces aléatoires ne garantit pas que le spécialiste possède les qualifications appropriées et est en mesure d'effectuer des travaux de réparation de haute qualité. Un individu ne donnera aucune garantie de la qualité du travail effectué et n'est pas responsable du résultat final.

Prévention des dysfonctionnements

Il est beaucoup plus facile de prévenir le problème que de faire face à une panne grave de ces appareils ménagers nécessaires. Pour éviter les problèmes il est recommandé de respecter les recommandations suivantes des spécialistes:

1. Ne mettez pas trop de choses dans le tambour, ce qui surchargerait la machine et rendrait difficile la fermeture de la porte. Cela crée une charge supplémentaire sur la porte du lave-linge et d'autres éléments de l'appareil.
2. Protégez la machine des sollicitations mécaniques intenses.
3. L'installation d'un système de protection contre les surtensions empêchera diverses pannes, notamment liées à l'électronique.
4. Ne placez pas d'objets lourds sur le dessus de la machine, car cela peut entraîner une violation de la rigidité des fixations et un affaissement des charnières de la porte du hayon.

Recommandations

Conseils supplémentaires d'experts pour vous aider à résoudre les problèmes:

1. Vous ne devriez pas essayer de résoudre un problème grave avec la porte sans avoir les compétences et l'expérience d'un tel travail. Seul un spécialiste peut effectuer des diagnostics compétents et effectuer des travaux de réparation et de mise en service de haute qualité.
2. Le nettoyage préventif de la machine à laver contre le tartre est une chose utile.
3. L'intérieur du tambour et le joint en caoutchouc de la porte doivent rester propres.

Malgré la fiabilité des appareils électroménagers Samsung, l'attitude imprudente envers l'appareil et le non-respect des règles d'utilisation augmentent le risque de pannes.

Vous pouvez en savoir plus sur les codes d'erreur des lave-linge Samsung ici.

Vidéos connexes

Que faire si le lave-linge Samsung donne une erreur de, la vidéo vous le dira:

Conclusion

L'apparition de l'erreur DE rend impossible le lavage et doit être éliminée. S'il n'était pas possible de résoudre le problème vous-même, un spécialiste qualifié s'occupera de la réparation.