Que dit l'erreur h2 de la machine à laver Samsung, comment résoudre le dysfonctionnement?

Votre lave-linge Samsung peut ne pas fonctionner correctement. L'appareil les signale en émettant un certain code d'erreur sur l'écran sous forme de lettres et de chiffres.

L'un d'eux est h2. Vous pouvez essayer de résoudre le dysfonctionnement vous-même, et en cas de problème complexe avec une machine à laver Samsung qui émet un code d'erreur h2, vous pouvez vous tourner vers l'aide de spécialistes.

Que signifie le code?

Une erreur codée "h2" apparaît généralement au début du travail, lorsque des objets sont mis dans le tambour, de l'eau est aspirée et elle devrait commencer à chauffer. Le code peut apparaître sur l'écran soit quelques minutes après le démarrage, soit après quelques secondes. Cela dépend du type de panne et du programme de lavage sélectionné.

Selon le modèle d'un appareil particulier, le codage d'erreur peut avoir une autre désignation alphanumérique: HE2, E6, E5, HE1, H1.

Pour les machines sans écran, l'état suivant peut signaler une panne:

  • indicateurs de mode clignotant;
  • éclairage des indicateurs de température à 40 ° C et 60 ° C ou "Eau froide" et 60 ° C


Avec certains programmes qui ne nécessitent pas de chauffage d'eau, le lave-linge peut toujours fonctionner normalement.

Décodage

foto23037-2L'erreur "h2" et ses analogues sont déchiffrées comme un dysfonctionnement associé à un élément chauffant (élément chauffant).

Dans le même temps, le chauffage de l'eau n'est pas effectué ou, au contraire, il est très intensif... Dans ce cas, la panne de l'élément chauffant n'affecte pas le lavage avec le réglage "eau froide", ce qui permet de le réaliser comme d'habitude.

H2 est émis dans une situation où le chauffage pendant 10 minutes est inférieur à 2 ° С.

"H2" et "2h" sur l'écran: quelle est la différence?

Lorsqu'un code de chiffres et de lettres apparaît à l'écran, vous devez examiner attentivement la séquence de caractères... Ainsi, "h2" et "2h" sont des messages différents indiquant certaines conditions de fonctionnement de la machine à laver:

  • 2h - durée jusqu'à la fin du cycle;
  • h2 - problème d'élément chauffant.
2h - état normal pendant le fonctionnement de la machine, h2 - erreur à éliminer.

Raisons de l'apparition

Erreur de lancement h2 causée par les pannes suivantes:

  1. foto23037-3Élément chauffant défectueux. Il est éliminé en le remplaçant par un élément de travail.
  2. Dysfonctionnement du capteur thermique. Son remplacement est obligatoire.Comme dans la plupart des modèles, le capteur de température est intégré à l'élément chauffant, l'ensemble de l'élément chauffant change souvent.
  3. Dysfonctionnement de la carte de commande. Le remplacement et le soudage des éléments brûlés (pistes, relais) sont nécessaires. Si la raison est dans le processeur, elle est modifiée. Moins souvent - le tableau entier change.
  4. Endommagement du câblage entre le module de commande et l'élément chauffant. Il est nécessaire de remplacer les fils endommagés ou la boucle entière.
  5. Mauvaise connexion de la machine.

Auto-réparation

L'élimination d'une panne d'un élément chauffant est le plus souvent une tâche qui nécessite des compétences et le minimum d'outils requis.

Il vaut mieux commencer par les étapes les plus simples:

  1. Vérifiez la connexion de l'appareil au réseau. Si une rallonge ou un té a été utilisé pour cela, la connexion doit être effectuée directement.
  2. Éteignez et après quelques minutes rallumez la machine, en démarrant le même mode dans lequel il a échoué auparavant. Dans ce cas, la lessive n'a pas besoin d'être ajoutée.
  3. Si le travail a commencé en mode normal, le fonctionnement de l'appareil peut être poursuivi. L'échec était probablement accidentel.
Si le travail n'a pas commencé en mode normal, ils procèdent au diagnostic et à la réparation de l'équipement avec remplacement des unités et des pièces.

Une attention particulière devra être portée sur:

  • TENu;
  • capteur de température;
  • module de controle;
  • câblage / boucle.

En l'absence de compétences dans la réparation du matériel, vous devez appeler le maître.

Remplacement de l'élément chauffant et du capteur de température

L'emplacement de l'élément chauffant dans les machines à écrire Samsung dépend du modèle. Le capteur de température est un élément intégré.

L'élément chauffant est accessible comme suit:

  1. foto23037-4Débranchez le lave-linge de l'électricité et de l'eau.
  2. Retirez le bac à produits.
  3. Tirez le lave-linge pour pouvoir y accéder facilement de tous les côtés.
  4. Au dos de l'appareil dans la partie supérieure, dévissez les vis retenant le panneau supérieur.
  5. En tirant légèrement vers vous, retirez le couvercle pour accéder aux éléments de la machine à laver.
  6. Dévissez les vis situées près du trou du récipient à poudre.
  7. Retirez le joint autour du toit ouvrant. Pour ce faire, trouvez un fil avec un ressort sous l'élastique et retirez-le d'abord. Séparez le joint et retirez-le vers le tambour, vers l'intérieur.
  8. Retirez le panneau avant de la machine.
  9. L'élément chauffant de la plupart des modèles est situé en bas. Débranchez tous les contacts menant à l'élément chauffant. Dévissez la vis de retenue.
  10. Tirez l'élément chauffant vers vous en le secouant.
  11. Vérifiez séparément l'élément chauffant et le capteur de température séparément à l'aide d'un multimètre. Cela peut être fait même sans retirer l'élément chauffant.
  12. Si la "sonnerie" de l'un d'eux ne donne pas de résultat positif, la pièce est remplacée par une nouvelle.
  13. Nettoyez le siège de l'élément chauffant des débris.
  14. Insérez un nouvel élément chauffant à la place de l'élément endommagé, réparez-le, connectez tout le câblage dans le même ordre qu'il était.
  15. Réinstaller le joint et tous les panneaux retirés, fixer avec des vis.
  16. Connectez le lave-linge aux communications.
  17. Testez le fonctionnement de la machine.

Tous les travaux doivent être effectués avec un bon éclairage général et local.

Capteur thermique - un appareil situé à la base de l'élément chauffant... Pour le remplacer, vous devez vous procurer le radiateur lui-même. Après avoir remplacé la pièce, toutes les connexions électriques sont effectuées.

La vidéo suivante vous aidera visuellement et en détail à vous familiariser avec le processus de remplacement de l'élément chauffant:

Remplacement du câblage et du module de commande

Pour accéder au module de commande, il est nécessaire, comme dans le cas décrit ci-dessus, de retirer le capot supérieur de la machine à laver. Après cela, retirez la carte en déconnectant les fils.

La carte de commande elle-même est fixée avec des vis... Vous pouvez le remplacer complètement - pour un identique, en l'installant à sa place d'origine. Mais dans certains cas, le module doit être réparé - en ressoudant les pistes et en remplaçant les éléments brûlés.

Avec un remplacement complet du module de commande, une nouvelle complexité peut apparaître - la nécessité de reprogrammer l'unité, ce qui est très difficile à faire par vous-même.Afin d'identifier tous les problèmes et de faire un diagnostic de haute qualité, il est conseillé de contacter le capitaine.

Dans un sens, il est plus facile de gérer le câblage si un ampèremètre ou un multimètre est disponible. Lorsqu'un fil cassé est trouvé, il est remplacé par un nouveau, entier.

Pour clarifier la répartition d'un élément spécifique sur le schéma, afin de réaliser des réparations sélectives, plutôt que de remplacer l'ensemble du module, une «sonnerie» est réalisée à l'aide d'un multimètre. Si le problème se situe dans un élément spécifique de la carte, il est remplacé. Les fils de boucle cassés nécessitent un remplacement complet. À l'aide d'un fer à souder, le câble est retiré et remplacé par un nouveau.

Un examen vidéo détaillé des travaux de réparation avec découverte du problème et remplacement de la boucle:

L'appel du maître: comment trouver et combien payer?

Si nécessaire, réparez le lave-linge Samsung, il est recommandé de contacter les entreprises qui fournissent des services pour la réparation d'appareils électroménagers.

Ceux-ci doivent être des entreprises avec des permis et un personnel de spécialistes qualifiés.

La plupart des entreprises effectuent des diagnostics de pannes gratuitement, si le client accepte de faire appel à un réparateur. Le coût des travaux dépend de la politique tarifaire de l'entreprise, de la région et de la ville, ainsi que de la complexité des travaux.

Vous pouvez trouver une entreprise de réparation appropriée en ligne... Il est pratique de clarifier les conditions de travail du maître et l'heure de l'appel en utilisant les téléphones fournis.

Pour une machine toujours sous garantie, contactez le point de service de garantie le plus proche. Les informations sur ces centres de service sont fournies à l'acheteur au moment de l'achat des produits dans le magasin. Dans ce cas, vous ne devez pas essayer de résoudre le problème vous-même, car son ouverture violerait l'intégrité des scellés d'usine.

foto23037-5Prix ​​moyen dans la capitale:

  • remplacement des éléments chauffants - à partir de 1700 roubles;
  • remplacement du capteur de température - à partir de 1600 roubles;
  • remplacement du module de commande - à partir de 2400 roubles;
  • travailler sur le remplacement d'une partie du câblage / de la boucle - à partir de 1800 roubles, etc.

Une fois les travaux de réparation terminés, le capitaine effectue un test de fonctionnement de la machine à laver. Le client bénéficie d'une garantie. Le prix ne comprend pas le prix des pièces neuves s'il est nécessaire de les remplacer.

Afin de ne pas vous faire prendre par des escrocs, vous devez contacter les grandes entreprises qui disposent d'informations détaillées sur la fourniture de services. Faire appel à un maître en privé ne donne pas confiance dans la qualité du travail effectué. Les exigences de prépaiement, d'argent liquide pour l'achat de pièces, etc. devraient susciter des inquiétudes.

Mesures de prévention

Pour que la machine à laver serve pendant longtemps, sans pannes ni erreurs "h2", il est nécessaire d'adopter un certain nombre de mesures préventives:

  1. La mauvaise qualité de l'eau est l'un des principaux problèmes entraînant un dysfonctionnement des éléments chauffants. L'eau dure a tendance à accumuler du tartre sur l'élément chauffant. Par conséquent, il est souhaitable d'avoir un filtre pour nettoyer l'eau du robinet entrant dans la machine à laver.
  2. Un nettoyage périodique (en marche) de la machine à laver à haute température avec de l'acide citrique ou un autre détartrant aidera à prévenir de graves dommages à l'avenir.
  3. La prévention des surtensions aidera à maintenir votre équipement en marche. Des surtensions soudaines peuvent entraîner l'épuisement des appareils. Tous les paramètres nécessaires sont indiqués dans le passeport.
  4. Ne placez pas de récipients contenant de l'eau sur le dessus de la machine, car cela augmente le risque de pénétration d'humidité dans le module de commande situé en haut de la machine.

Recommandations

Prendre soin de votre lave-linge Samsung les conseils d'experts suivants vous aideront:

  1. foto23037-6Il est conseillé d'acheter une machine à laver dans un point de vente officiel, avec un service de garantie.
  2. S'il est nécessaire de remplacer des pièces, il est conseillé d'utiliser des pièces de rechange d'origine. Cela garantira leur combinaison parfaite avec toutes les unités de l'appareil.
  3. Le lave-linge ne doit pas être constamment dans une pièce humide, car cela entraînerait de l'humidité sur l'électronique et d'autres pièces, provoquant l'oxydation des éléments, y compris le module de commande.
  4. Des précautions doivent être prises lors du transport / déplacement du lave-linge, car un choc excessif peut entraîner des contacts desserrés, des dommages au câblage et d'autres dysfonctionnements.

Vous pouvez découvrir tous les codes d'erreur des machines à laver Samsung ici.

Conclusion

L'erreur h2 de la machine à laver Samsung nécessite dans la plupart des cas une réparation, y compris le remplacement de pièces. Pour résoudre le problème, s'il n'y a pas de compétences particulières dans les travaux de réparation et de mise en service, il est recommandé de contacter un professionnel, auprès de l'une des sociétés de service de machine à laver.

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